Conditions de vente

Ces conditions encadrent les achats et ventes effectués via l'application Sakina+. Elles complètent les conditions d'utilisation.

1. Produits et services

Les offres peuvent inclure des contenus numériques, des services ou des produits physiques. La description et les caractéristiques essentielles sont indiquées au moment de l'achat.

2. Prix

Les prix sont affichés dans la devise indiquée au moment de l'achat, taxes comprises si applicable. Les frais éventuels (livraison, service) sont précisés avant validation de la commande.

3. Commande

La commande est confirmée après validation du paiement. Un récapitulatif est présenté avant confirmation afin de vérifier votre sélection.

4. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés dans l'application au moment de l'achat. Le paiement doit être complet pour activer l'accès au produit ou service.

5. Livraison et accès

Les contenus numériques sont accessibles immédiatement après paiement, sauf indication contraire. Pour les produits physiques, les modalités et délais de livraison sont précisés lors de la commande.

6. Rétractation et remboursement

Le droit de rétractation s'applique selon la réglementation en vigueur. Pour les contenus numériques fournis immédiatement, ce droit peut ne pas s'appliquer lorsque l'accès a commencé avec votre accord. Les remboursements sont examinés au cas par cas en fonction de la nature de l'achat.

7. Support

Pour toute question liée à une commande, contactez-nous : +225 0556375765 / [email protected].